 |
 |
Notre priorité est d'assurer le
meilleur service après vente à notre
clientèle internationale ainsi qu’à
tous nos partenaires.
Notre service après ventes consacre
toute son énergie à vous assister et
traiter dans le meilleur délai
toutes vos demandes de support afin
que vous puissiez pleinement
optimiser l'utilisation de nos
produits. Aussi, afin de profiter
notre assistance technique soit par
téléphone ou par e-mail, nous vous
recommandons d'
Enregistrer
votre produit sur notre site. Vous
trouverez aussi d'autres avantages à
enregistrer votre produit sur notre
site :
●
Notifications par e-mail de nos
promotions & réception de
notre
Lettre d'Information,
●
Notifications de nos nouveaux
produits, etc... |
Pour toutes demande d'assistances
quelque soit notre produit, nous vous
invitons à remplir et adresser le
formulaire ci-dessous à
support@playnetics.com.
NB : Nous vous référons au manuel
Utilisateur (CD) inclus dans le
coffret Playnetics, aux questions &
réponses les plus fréquemment posées.
|
|
|
|
|
| |
Enregistrez vos produits sur notre site
afin de bénéficier d’avantages
d'information.
Cliquer ici
Vous trouvez
dans cette rubrique la liste des
questions – réponses déjà recensées
régulièrement par nos équipe support.
Cliquer ici
Téléchargez des logiciels, manuels de
l’utilisateur, fichiers pilotes, et nos
mises à jour, etc.
Cliquer ici
Tous nos produits sont couverts par une
garantie de un an à la date d’achat.
Toute réparation justifiée sera
effectuée sans frais pendant la durée de
garantie.
Veuillez conserver toutes les pièces et
emballages jusqu’à ce que vous soyez
totalement satisfait du produit. Il est
très IMPORTANT de conserver votre
facture d’achat durant toute la période
de la garantie.
Si le produit que vous avez obtenu est
défectueux, veuillez contacter votre
agent afin qu’il puisse valider la
possibilité de remplacer votre achat. Si
ce n’est pas possible, veuillez
contacter un distributeur autorisé.
|
|
